いつも「ドラゴンブレイク」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「ドラゴンブレイク」は2021年10月19日（火）15:00をもちまして正式サービスの提供を終了いたします。
サービス開始より、お客様に「ドラゴンブレイク」の世界を楽しんでいただくことを目指し、運営スタッフ全員努めてまいりましたが、今後プレイヤーの皆様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、誠に勝手ながら、サービスの終了を決定いたしました。
日頃からご愛顧いただいておりましたお客様に厚く御礼申し上げますとともに、突然のご報告となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、サービス終了までのスケジュールは以下の通りとなっております。
・2021年09月23日(木)18:00：有償アイテム販売終了
・2021年10月19日(火)15:00：サービス終了
・2021年10月19日(火)15:00：未使用の有償ダイヤの払戻受付開始（iOS版、GooglePlay版）
・2021年12月31日(金)15:00：未使用の有償ダイヤの払戻受付終了（iOS版、GooglePlay版）
iOS版、GooglePlay版の「ドラゴンブレイク」をプレイしているお客様につきましては、サービス終了に伴い、下記の通り有償ダイヤ未使用残高の払い戻しを行います。
有償ダイヤの払い戻しをご希望されるお客様におかれましては、以下の内容についてご確認のほどお願い申し上げます。
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■払い戻しの対象（iOS版、GooglePlay版）
・サービス終了までにご利用いただけなかった有償ダイヤ
※召喚画面内に表示される有償発行分の未使用残高に限ります。
■払い戻し期間及び依頼方法（iOS版、GooglePlay版）
・申請期間：2021年10月19日(火)15:00 ～ 2021年12月31日(金)15:00まで
※上記期間内に申請いただけない場合は、払い戻しは行われません。
・専用メールアドレス「j-fun@nijiyome.jp」宛に、メール表題を「払い戻しドラゴンブレイク+プレイヤーID」にした上、下記のご連絡いただきたい情報（必要事項）をご連絡ください。お申込みいただいた内容を確認後、払戻し窓口よりご連絡いただいた銀行口座へ「1有償ダイヤ＝1円」にて振込みすることで対応させていただきます。
・ご連絡いただきたい情報（必要事項）
1.プレイヤーID：
2.プレイヤー名：
3.現在所持している有償ダイヤの数：
4.プレイヤーIDなど上記内容が確認できるスクリーンショット
※画面左上のアイコンボタン→情報にてご確認いただけます。
※有償ダイヤの数は召喚画面の上段にてご確認いただけます。
※サービス終了後はゲームにログインすることができなくなりますのでゲームデータについてはサービス終了前にご確認をお願い致します。
5.返金希望口座情報
金融機関名：
銀行コード：
支店コード：
支店名：
口座の種類：
口座番号：
口座名義：
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＜注意事項＞
・払い戻しのお手続きは、受付終了から２ヶ月程かかります。
・サービス終了後はゲームにログインすることができなくなります。ゲームデータについてはサービス終了前にご確認をお願い致します。
・調査の結果、未使用分の有償ダイヤを保有されていなかった場合や、課金以外の不正手段で有償ダイヤを入手した場合、払い戻しは行われません。
・払い戻し申請時にご連絡いただきました個人情報は、払い戻し手続きにのみ利用いたします。払い戻し完了後はプライバシーポリシーに則り、適切に破棄いたします。
・各種お問い合わせの際にはデータ確認を行う必要があるため「未使用のゲーム内通貨(有償ダイヤ)」の払い戻し対応が完了するまでは、アプリの削除や、機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください。